Regalos
Valida primero contenido, destino y condiciones aplicables.
Qué puedes enviar
Paquetería internacional para envíos personales y comerciales
Un envío de paquete internacional puede incluir regalos, compras, ropa, artículos personales y otros productos permitidos. También atendemos documentos que deban viajar al exterior. Antes de aceptar el envío revisamos qué contiene, a dónde va y si requiere condiciones o documentación particular.
La idea es que no prepares el paquete a ciegas: cuéntanos primero qué deseas enviar y te orientamos sobre la información necesaria antes de coordinar la recogida o recibirlo en nuestra oficina.
Compras
Artículos permitidos que requieren revisión antes de despachar.
Ropa
Prendas y artículos personales sujetos a validación del envío.
Artículos personales
Te orientamos sobre los datos necesarios para cotizar.
Documentos
Correspondencia y documentos originales según ruta disponible.
Antes de empacar
Qué no se puede enviar al exterior
Cada destino y tipo de contenido puede tener restricciones. Existen artículos prohibidos, mercancías restringidas y productos que requieren documentación adicional. Por eso no recomendamos cerrar definitivamente el paquete sin validar primero el contenido con nuestro equipo.
La aceptación final está sujeta a revisión del contenido, destino y restricciones aplicables.
Consultar mi contenido por WhatsApp →
¿Tienes dudas sobre un artículo?
Envíanos una descripción clara de lo que deseas enviar y el país de destino. Es mejor validar antes de comprar materiales de empaque o cerrar la caja.
Preparación del envío
Cómo empacar un paquete internacional
Usa una caja resistente y adecuada al tamaño de los artículos. Protege el contenido internamente para reducir movimientos y evita espacios vacíos innecesarios. Si reutilizas una caja, retira etiquetas o códigos antiguos que puedan generar confusión.
Cuando tengas peso y medidas aproximadas, compártelos por WhatsApp. Estos datos ayudan a preparar una cotización más precisa para el envío de paquetes internacionales.
- 1Caja adecuada
Que soporte el contenido y no tenga daños visibles.
- 2Protección interna
Reduce movimientos y protege las piezas dentro del paquete.
- 3Peso y medidas
Tenlos listos para agilizar la cotización.
Documentos urgentes
Envío internacional de documentos
Si necesitas enviar documentos originales, contratos, certificados u otra correspondencia, indícanos el destino y el tipo de documento. Revisamos la ruta disponible y te confirmamos el tiempo estimado según destino y servicio, sin prometer plazos antes de validar la operación.
Consultar documentos
¿Qué necesitamos para revisarlo?
- Destino
- Tipo de documento
- Ciudad de origen
- Datos de contacto
Cómo funciona
De tu casa al destino, paso a paso
Cuéntanos qué envías
Indica destino, tipo de contenido y datos básicos del paquete.
Revisamos el envío
Validamos contenido, peso, medidas y restricciones aplicables.
Coordinamos la recogida
Para solicitudes elegibles, organizamos recogida a domicilio o entrega en oficina.
Te acompañamos
Mantienes contacto directo por WhatsApp durante la gestión.
Cotiza tu paquete
Déjanos los datos básicos del envío
Completa cuatro datos obligatorios. Si ya tienes peso, medidas o una descripción del contenido, agrégalos como información opcional. Al finalizar abriremos WhatsApp con el mensaje listo.
La cotización depende de destino, peso, dimensiones, contenido y servicio disponible.
Preguntas frecuentes
Antes de enviar tu paquete internacional
Si tu caso tiene condiciones especiales, escríbenos antes de empacar.
¿Cuánto cuesta enviar un paquete internacional?
Depende del destino, peso, dimensiones, contenido y servicio disponible. Con esos datos revisamos tu caso y te damos una cotización.
¿Cuánto tarda en llegar?
El tiempo cambia según destino y servicio. Te confirmamos el estimado una vez validemos la ruta y el contenido.
¿Cómo debo empacar mi paquete?
Usa una caja resistente, protege el contenido y evita espacios vacíos innecesarios. Antes de cerrar definitivamente, valida con nosotros si el contenido requiere alguna condición especial.
¿Puedo enviar documentos originales?
Sí, atendemos solicitudes de envío internacional de documentos. Confírmanos destino y tipo de documento para revisar la opción disponible.
¿Recogen el paquete en mi casa?
Contamos con recogida a domicilio para solicitudes elegibles en Medellín y el área metropolitana. La disponibilidad se confirma al organizar el envío.
COLOMBIA · USA · WORLDWIDE
¿Listo para enviar tu paquete?
Cuéntanos destino, contenido y medidas aproximadas. Revisamos la solicitud antes de coordinar el despacho.
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